कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करते ही उड़ा ₹79,000, साइबर अपराधियों का नया जाल
रिपोर्ट:-रांची डेस्क••••••
रांची से सटे वर्तमान कंपाउंड निवासी बेनी माधव चटर्जी साइबर ठगी का शिकार हो गए। शिकायत के मुताबिक यह घटना 16 अगस्त की है। उस दिन उन्हें एक अज्ञात नंबर से मैसेज मिला जिसमें लिखा था कि उनका एयरटेल पोस्टपेड मोबाइल नंबर का बिल भुगतान हो गया है।
गूगल से सर्च किया नंबर
इस संदर्भ में शंका होने पर चटर्जी ने इंटरनेट पर एयरटेल शाखा का नंबर सर्च किया। उन्हें नंबर 9685658889 दिखाई दिया, जिसे उन्होंने कस्टमर केयर मानते हुए कॉल कर लिया।इसके बाद कॉल पर मौजूद ठग ने उन्हें झांसा देकर कुछ ऐप डाउनलोड करने और फोन पर निर्देश मानने को कहा। इसी प्रक्रिया में उनके बैंक खाते से धीरे-धीरे 79 हज़ार रुपये उड़ गए।
आया ट्रांजैक्शन का मैसेज
पीड़ित को ठगी का पता तब चला जब खाते से लगातार ट्रांजैक्शन मैसेज आने लगे। इसके बाद उन्होंने पूरी घटना की जानकारी परिजनों को दी और तुरंत ही साइबर थाना में शिकायत दर्ज कराई।
पुलिस जांच
मामले की शिकायत मिलने के बाद साइबर थाना पुलिस ने ठगी में इस्तेमाल किए गए मोबाइल नंबर और फर्जी आईडी की जांच शुरू कर दी है। शुरुआती जांच में सामने आया है कि यह नंबर असली एयरटेल शाखा की जगह फर्जी वेबसाइट पर डाला गया नंबर था, जिसे अपराधियों ने सर्च रिजल्ट में ऊपर दिखाने की तकनीक से चलाया।
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों की चेतावनी
किसी भी ग्राहक सेवा नंबर को गूगल या सोशल मीडिया से सर्च न करें,
हमेशा कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट या मोबाइल एप पर उपलब्ध हेल्पलाइन नंबर ही इस्तेमाल करें,
अनजान लिंक, ऐप्स या डाउनलोड से बचें।
